Jak nakupovat

Nevíte si rady s nákupem? Je to jednoduché. Přečtěte si našeho průvodce nákupem a ve zboží se snadno zorientujete.

Výběr zboží

1. Fulltextem – název zboží zadejte do políčka vyhledávání v levém horním rohu a stiskněte tlačítko „hledej“ – požadovaný produkt bude vyhledán pomocí fulltextového vyhledávání.
2. Podle parametrů – hledat můžete zboží i podle rozměru nebo barvy. Stačí kliknout na „Hledat dle parametrů“ pod polem pro fulltextové vyhledávání.
3. Podle kategorie – produkty jsou zařazeny do kategorií podle místa jejich nejčastějšího použití. Např. deky nejčastěji využijeme v Obývacím pokoji, matrace najdete v sekci Ložnice a v Pokojíčku pro nejmenší jsou matrace ve velikostech do dětské postýlky.
4. Podle přívlastku – Tip, Akce, Novinky – v každé kategorii můžete zaškrtnutím příslušného políčka nad výpisem produktů zobrazit pouze zboží s daným přívlastkem

Pokud potřebujete poradit s objednávkou nebo s výběrem produktu, kontaktujte nás. E-mail: obchod@vesna.cz, tel.: +420 725 484 847

Detailní informace o zboží

Stránku s detailními informacemi o produktu zobrazíte klikem na název, obrázek nebo na tlačítko „zobrazit“. Zde si můžete prohlédnout detailní i doplňující obrázky, cenu, kód výrobku, podrobný popis včetně materiálového složení, skladovou dostupnost a délku záruční lhůty.

Vložení zboží do košíku a změna počtu kusů

Pokud chcete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko „Koupit“. Otevře se informace o přidání zboží do košíku. Kliknutím na „zavřít okno“ nebo tlačítko „Pokračovat v nákupu“ informace zmizí a umožní vám dál vybírat produkty. Stiskem tlačítka „Zobrazit košík“ přejdete na přehled objednaného zboží (název zboží, množství, cena). Pokud si přejete zakoupit více kusů od zvoleného zboží, napište do rámečku „Množství“ požadovaný počet kusů a stiskněte tlačítko „Přepočítat košík“.

Přidání dalšího zboží do nákupního košíku

V případě, že chcete do vašeho nákupního košíku přidat další zboží, klikněte na „zpět k nakupování“ a pokračujte stejně jako v předešlých bodech, tedy vyberete zboží, kliknete na „Detail“, kliknete na tlačítko „Koupit“. V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah vašeho nákupního košíku pomocí odkazu „přejít do košíku“ (v horní části stránky vpravo). Zboží vložené v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.

Odstranění zboží z nákupního košíku

Pokud chcete některé zboží z nákupního košíku odstranit, stačí stisknout ikonu popelnice u dané položky a zboží se z košíku odstraní.

Odeslání objednávky

Pokud jste si již vybrali zboží, pokračujte stiskem tlačítka „Pokračovat na další krok“. Zvolte nákup bez registrace nebo přihlášení (pokud máte vytvořen svůj účet). Pozorně vyplňte své kontaktní údaje, zkontrolujte si, zda jste zadali platný email a telefonní číslo pro kontakt s vámi. V dalším kroku zvolte způsob dopravy a platby.
Poté klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“.

Potvrzení objednávky

Potvrzení vaší objednávky s její kompletní rekapitulací vám bude zasláno na emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud naleznete jakoukoli nesrovnalost, obratem nás informujte. Budeme tak schopni před odesláním vaši objednávku opravit.